Публичная оферта

1. Термины

Сайт — сайт https://tester.asic.repair/ и связанные страницы кабинета https://cabinet.asic.repair/.

Товар — диагностическое устройство ASIC Repair Center (тестер хеш-плат) и комплектация, указанная в карточке товара.

Услуга / Лицензия — возмездное предоставление доступа к программному обеспечению, прошивке и функциям тестера на срок выбранного тарифа, указанного на Сайте.

Заказ — перечень Товара и (или) Услуг, оформленный Покупателем на Сайте.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты Заказа либо нажатия кнопки оформления или оплаты в кабинете.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар и (или) предоставить Услугу, а Покупатель — оплатить и принять их.

2.2. Товар предназначен для диагностики и ремонта хеш-плат ASIC и рассчитан на профессиональную деятельность.

2.3. Лицензия даёт право использовать функции тестера в пределах оплаченного срока и в привязке к устройству Покупателя. Исключительные права на программное обеспечение, прошивку, дизайн, тексты и базы данных к Покупателю не переходят.

2.4. Тестер работает только при наличии оплаченной и действующей Лицензии. Без оплаты очередного срока доступ к функциям приостанавливается: тестер не работает до оплаты.

2.5. Актуальные наименование, комплект, цена и срок тарифа указаны в карточке на Сайте в момент оформления Заказа. При расхождении приоритет у данных Заказа в кабинете.

2.6. Продавец принимает заказы и доставляет Товар в страны, которые доступны при оформлении Заказа в кабинете. Самовывоз доступен, если такой способ выбран в Заказе и предложен в кабинете.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта.

3.2. Оформление Заказа возможно после регистрации в кабинете. Покупатель указывает достоверные данные: имя или наименование, адрес электронной почты, адрес доставки в стране, доступной для отправки (для Товара), и иные сведения, необходимые для исполнения.

3.3. Продавец вправе отказать в Заказе, если Товар отсутствует, доставка в указанный населённый пункт недоступна, данные неполны либо исполнение невозможно по причинам, не зависящим от Продавца. Оплаченные средства в этом случае возвращаются.

3.4. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, политикой обработки персональных данных и описанием Товара и Услуги.

4. Цена

4.1. Цены публикуются на Сайте. Валюта и итоговая сумма фиксируются в счёте в кабинете до оплаты.

4.2. Продавец вправе в любое время изменять цены на Товар и Услуги, публикуя новые цены на Сайте. Новая цена применяется к Заказам, оформленным после её публикации. На уже оплаченный Заказ изменение цены не распространяется.

4.3. Цена Товара включает доставку способом, указанным в разделе 6, если иное не сказано в Заказе.

4.4. Цена Лицензии — плата за доступ на срок тарифа. Автоматическое продление не производится, пока Покупатель не оформит новый платёж.

4.5. Если Продавец применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС, в расчётных документах указывается: «НДС не облагается». Иное выделяется в документах отдельно.

5. Оплата

5.1. Оплата производится способом, который предложен в кабинете при оформлении Заказа.

5.2. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа платёжным сервисом. До подтверждения Заказ может иметь статус ожидания оплаты.

5.3. Срок оплаты счёта указывается в кабинете и в письме. По истечении срока неоплаченный счёт может быть аннулирован.

5.4. Денежные средства списываются в момент подтверждения операции. Подтверждение направляется на электронную почту Покупателя и (или) предоставляется оператором платежа.

5.5. При оплате банковской картой Продавец не запрашивает и не хранит полный номер карты, срок её действия, секретный код и коды подтверждения. Эти данные вводятся только на стороне платёжного сервиса.

5.6. Если платёж не прошёл, Покупатель может повторить оплату по новому счёту. При двойной оплате Продавец возвращает излишне уплаченное после сверки по обращению на hello@asic.repair.

6. Передача Товара и доставка

6.1. Доставка Товара по Российской Федерации и странам СНГ осуществляется службой CDEK (https://www.cdek.ru/). Доставка в остальные доступные страны осуществляется службой Aramex (https://www.aramex.com/). Самовывоз — если такой способ выбран в Заказе и доступен в кабинете.

6.2. Стоимость доставки Товара способами пункта 6.1 оплачивает Продавец, если иное не указано при оформлении.

6.3. Срок передачи перевозчику зависит от наличия Товара и составляет разумный срок после оплаты. Срок доставки до адресата определяет перевозчик.

6.4. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю с момента передачи перевозчику, а при самовывозе — с момента выдачи.

6.5. Адрес доставки можно изменить до передачи отправления перевозчику, направив запрос на hello@asic.repair с номером Заказа.

6.6. Лицензия доставке не подлежит: доступ предоставляется путём начисления в кабинете и активации на устройстве Покупателя.

6.7. При международной доставке таможенное оформление, пошлины, налоги и иные платежи страны получения несёт Покупатель, если иное не указано в Заказе.

7. Лицензия и использование программного обеспечения

7.1. Лицензия предоставляется как простая (неисключительная), срочная, возмездная и действует в отношении устройства Покупателя.

7.2. Покупатель не вправе обходить технические средства защиты, передавать Лицензию на иное устройство без согласия Продавца, вскрывать корпус, изменять аппаратную часть, использовать устройство и программное обеспечение с нарушением правил эксплуатации, опубликованных на Сайте и в справке кабинета.

7.3. Продавец вправе выпускать обновления прошивки и кабинета. Отдельные обновления могут быть обязательны для дальнейшей работы.

7.4. Неоплата очередного срока Лицензии приостанавливает доступ к функциям тестера. Без действующей оплаты тестер не работает.

8. Возврат Товара и денежных средств за Товар

8.1. До передачи Товара перевозчику Покупатель вправе отказаться от Заказа. Уплаченная сумма возвращается полностью.

8.2. Правила настоящего пункта применяются только если Покупатель является потребителем в смысле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», то есть приобрёл Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Такой Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с даты получения, если сохранены товарный вид, комплектация, упаковка и потребительские свойства и устройство не вводилось в эксплуатацию. Расходы на обратную доставку в этом случае несёт Покупатель, если иное не согласовано.

8.3. Если Товар приобретён для профессиональной или предпринимательской деятельности, отказ от Товара надлежащего качества после передачи перевозчику или выдачи при самовывозе не допускается, кроме случаев, прямо согласованных с Продавцом.

8.4. Товар надлежащего качества с индивидуально определёнными признаками (серийный номер, привязка владения) после начала использования возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8.5. При обнаружении производственного недостатка применяются правила раздела 10.

8.6. Возврат денег за Товар производится тем же способом, которым была оплата, в срок до 10 рабочих дней после получения Продавцом Товара (если возврат Товара требуется) и подтверждения оснований возврата. Срок зачисления на карту зависит от банка Покупателя.

9. Возврат денежных средств за Услугу (Лицензию)

9.1. Если Лицензия оплачена, но не активирована на устройстве, Покупатель вправе отказаться от Услуги до активации. Сумма возвращается полностью.

9.2. После активации Лицензии Услуга считается оказанной в соответствующей части. Плата за начатый период не возвращается.

9.3. Денежные средства возвращаются в случаях: двойной оплаты; списания вследствие технической ошибки платёжной системы; невозможности оказать Услугу по вине Продавца; в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если Покупатель является потребителем.

9.4. Заявление о возврате направляется на hello@asic.repair с указанием электронной почты аккаунта, номера Заказа или счёта, суммы и причины. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Выплата — тем же способом оплаты, в срок до 10 рабочих дней после одобрения.

9.5. Комиссии банков и служб доставки Продавцом не компенсируются, кроме случаев ошибки Продавца.

10. Гарантия на Товар

10.1. Гарантийный срок на Товар — 1 год с даты получения Покупателем.

10.2. При подозрении на неисправность Покупатель пишет на hello@asic.repair или в указанный на Сайте канал поддержки и описывает симптомы. Продавец проводит совместную удалённую диагностику.

10.3. Если недостаток признан производственным и не связан с нарушением правил эксплуатации, применяются правила пунктов 10.4–10.6. Иное регулируется пунктом 10.8.

10.4. Если Товар находится на территории Российской Федерации, Покупатель направляет его Продавцу. Продавец по своему выбору безвозмездно устраняет недостаток либо заменяет Товар на исправный (аналогичный) и возвращает либо направляет его Покупателю.

10.5. Если Товар находится за пределами Российской Федерации, возврат неисправного Товара Продавцу не производится. После подтверждения производственного недостатка по итогам удалённой диагностики Покупатель своими силами выводит неисправный Товар из эксплуатации и утилизирует его. Продавец безвозмездно направляет Покупателю новый исправный (аналогичный) Товар по адресу, указанному в Заказе, либо по иному согласованному адресу в стране, доступной для доставки.

10.6. До получения замены Покупатель не вправе продолжать использовать неисправный Товар. Лицензия на заменённое устройство переносится на новый Товар; на неисправный экземпляр после замены не действует.

10.7. Окончание срока Лицензии и неоплата не являются гарантийным случаем. Без действующей Лицензии тестер не работает.

10.8. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие ударов, падений, влаги, нештатного питания, вскрытия корпуса, аппаратных изменений без согласования с Продавцом, а также нарушения правил эксплуатации, опубликованных на Сайте и в справке кабинета.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные, соблюдать правила эксплуатации, не передавать реквизиты входа третьим лицам и своевременно принимать Товар.

11.2. Продавец обязуется передать оплаченный Товар, предоставить оплаченную Лицензию, обеспечивать разумную доступность кабинета и поддержки.

11.3. Поддержка: hello@asic.repair и каналы, указанные на Сайте. Обычный срок ответа — в течение 24 часов, с учётом разницы часовых поясов.

11.4. Продавец не отвечает за упущенную выгоду, простой оборудования Покупателя, результаты ремонта конкретного оборудования Покупателя и действия третьих лиц (перевозчик, банк, платёжный сервис), кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных выполняется по Политике на Сайте: https://tester.asic.repair/ru/privacy (актуальный адрес страницы указан в подвале Сайта).

12.2. Для исполнения договора обрабатываются данные Заказа, доставки, оплаты (в объёме, который передаёт платёжный сервис) и учётной записи.

13. Изменение оферты

13.1. Продавец вправе изменить оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если не указана иная дата.

13.2. К уже оплаченным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта, если закон не требует иного.

13.3. Переводы оферты на другие языки носят справочный характер. При расхождении приоритет у русской редакции, размещённой по адресу https://tester.asic.repair/ru/offer.

14. Применимое право и споры

14.1. К договору применяется право Российской Федерации.

14.2. Претензия направляется на hello@asic.repair. Срок ответа — 10 рабочих дней.

14.3. Товар и Услуги предназначены для профессиональной деятельности. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» применяется только если Покупатель приобрёл Товар и (или) Услугу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Если Товар или Услуга приобретены для извлечения прибыли либо иной профессиональной деятельности, указанный закон не применяется. В этом случае споры рассматриваются в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.

15. Реквизиты Продавца

ИП Пожилова Елена Юрьевна

ИНН: 263012481682

ОГРНИП: 321265100019871

Электронная почта: hello@asic.repair

Сайт: https://tester.asic.repair/

Почтовый адрес предоставляется Покупателю и уполномоченным органам по письменному запросу на указанную почту.